關(guān)于自提訂單的處理時(shí)間:每個(gè)工作日的下午17點(diǎn)進(jìn)行,截單-打包-確認(rèn)訂單,下個(gè)工作日早上10點(diǎn)會(huì)進(jìn)行出庫(kù),請(qǐng)會(huì)員保持余額充足以便倉(cāng)庫(kù)扣款發(fā)出,發(fā)出后請(qǐng)收到驗(yàn)證碼后來(lái)門店自提!
關(guān)于自提貨物的補(bǔ)充說(shuō)明:如若購(gòu)買超大箱貨物請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ档棉D(zhuǎn)運(yùn)相關(guān)人員,值得轉(zhuǎn)運(yùn)會(huì)在海外倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理分箱(收取費(fèi)用)。如貨物到港后再進(jìn)行分箱,值得轉(zhuǎn)運(yùn)會(huì)按照分箱打包后的體積進(jìn)行收取費(fèi)用香港門店自提時(shí)間是什么時(shí)候?周一至周六,每天上午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)30分,香港節(jié)假日除外;溫馨提示:提貨前請(qǐng)先查看公告內(nèi)是否有"放假安排"相關(guān)公告信息,合理安排時(shí)間去提貨>>>公告鏈接傳送門
門店自提需準(zhǔn)備哪些東西? 非本人(找親人朋友)自提有哪些注意事項(xiàng)?自提須包裹已經(jīng)到達(dá)門店,且已收到值得工作人員發(fā)給用戶的自提驗(yàn)證碼,在門店正常工作時(shí)間范圍內(nèi),攜帶:訂單編號(hào)尾數(shù) 和 自提驗(yàn)證碼 給門店同事查看后,方可進(jìn)行自提!自2018.3.21起,未付款的自提訂單,將不再發(fā)往門店,自提訂單將于每天早上10點(diǎn)后開(kāi)始處理,付款的訂單即日會(huì)發(fā)往門店,請(qǐng)自提的小伙伴,做好充值準(zhǔn)備。PS:若您的包裹非本人自提,找親人朋友幫忙提貨的話,來(lái)人提供:自提驗(yàn)證碼、包裹訂單號(hào)或者訂單二維碼給門市客服審核亦可成功提貨。【必看】關(guān)于自提線“代提”貨物的免責(zé)聲明
關(guān)于自提驗(yàn)證碼如何獲取可通過(guò)如下3種方式:請(qǐng)查看轉(zhuǎn)運(yùn)推送 鏈接 http://m.arcok.cn/index.php/gonglue/show/3060
①包裹到達(dá)香港門店后,登錄值得APP→菜單欄→ 消息 →自提驗(yàn)證碼,可收到包裹到達(dá)門店的信息。還沒(méi)安裝值得APP的可掃碼安裝;
自提驗(yàn)證碼具體位置截圖如下
②到達(dá)門店后,值得工作人員以手機(jī)短信形式將自提驗(yàn)證碼發(fā)給包裹用戶;沒(méi)綁定手機(jī)號(hào)的,可登錄值得轉(zhuǎn)運(yùn)官網(wǎng)http://m.arcok.cn/index.php,查看會(huì)員中心→基本資料→填寫手機(jī)號(hào),進(jìn)行手機(jī)號(hào)綁定,屆時(shí)可收到包裹物流動(dòng)態(tài)短信提示,以及包裹到門店后的自提驗(yàn)證碼。請(qǐng)留意手機(jī)是否安裝了屏蔽短信的軟件,2個(gè)小時(shí)沒(méi)收到請(qǐng)通知值得轉(zhuǎn)運(yùn)官網(wǎng)在線客服。
③ 到達(dá)門店后,值得工作人員以微信(微信服務(wù)號(hào):值得轉(zhuǎn)運(yùn)現(xiàn)代物流)形式將自提驗(yàn)證碼發(fā)給包裹用戶;沒(méi)綁定手機(jī)號(hào)的,可登錄值得轉(zhuǎn)運(yùn)官網(wǎng)http://m.arcok.cn/index.php,查看會(huì)員中心→基本資料→賬戶安全,進(jìn)行微信號(hào)綁定,屆時(shí)可收到包裹物流動(dòng)態(tài)提示。
如何在電腦PC和APP端和微信端查看 自提驗(yàn)證碼:
APP和 微信端:
門店自提線路有哪些?如何乘車?
2019年5月19號(hào)起香港自提將在屯門鳴發(fā)門店提貨,門市地址:屯門建發(fā)街1號(hào)鳴發(fā)工業(yè)大廈9樓10室。
溫馨提示:如果小伙伴去自提是已經(jīng)過(guò)了自提時(shí)間怎么辦?可撥打門店電話(852-97982355)咨詢下工作人員是否還在店內(nèi),如店內(nèi)工作人員還在可抓緊時(shí)間過(guò)去提貨。百度地圖地址:http://j.map.baidu.com/muCYN高德地圖地址:http://f.amap.com/3d5vV_0CF43hQ
自提包裹到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后,倉(cāng)儲(chǔ)期如何計(jì)算?超過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)期怎樣收費(fèi)?海外倉(cāng)庫(kù)貨物達(dá)到香港倉(cāng)庫(kù)后,免租期為30天,自行發(fā)貨到達(dá)香港倉(cāng)庫(kù),免租期7天; 貨物到達(dá)速購(gòu)速遞屯門鳴發(fā)門店,免租期XX天;倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)計(jì)算:香港倉(cāng)庫(kù)超過(guò)免租期倉(cāng)租計(jì)算:1/磅/天/元; 恒威門店超過(guò)免租期倉(cāng)租計(jì)算:6元/包裹/天; 貨物超過(guò)90天將會(huì)棄貨處理;1:海外倉(cāng)庫(kù)-香港自提 30天免倉(cāng)期; 自行發(fā)香港倉(cāng)庫(kù) 7天免倉(cāng)期,在免租期后提交的訂單, “訂單總價(jià)將會(huì)按照確認(rèn)那天 將所有的費(fèi)用(自提費(fèi)+倉(cāng)租費(fèi))顯示到總價(jià)”,1-2:發(fā)往門店,將會(huì)按照 門店免租期重新計(jì)算 那么倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)計(jì)算,分為兩部分, 倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)訂單計(jì)費(fèi)(這部分是軟件計(jì)算)+ 門店計(jì)算(人工收費(fèi));2:例子:美國(guó)倉(cāng)庫(kù)-香港自提 30天免倉(cāng)期; 1號(hào)到達(dá)香港倉(cāng)庫(kù),30號(hào)提交訂單-發(fā)往門店, 門店免倉(cāng)期XX天,也就是這個(gè)包裹有45天的免倉(cāng)期30+XX天;3:例子:自行發(fā)貨到香港自提 7天免倉(cāng)期; 1號(hào)到達(dá)香港倉(cāng)庫(kù),8號(hào)提交訂單-發(fā)往門店, 門店免倉(cāng)期XX天,也就是這個(gè)包裹有7天的免倉(cāng)期7+XX天;
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